Поддержка сайта - необходимая составляющая для осуществления бесперебойной работы сайта и его обслуживания.
После оплаты хостинга, регистрации доменного имени и разработки сайта, редко у кого получается забыть про обслуживание сайта, темболее если этот сайт используется для продвижения бренда, услуги и рекламы самой компании, а не просто "для галочки".
Работа по настройке почты, автоответчика, создания дополнительных поддоменов для новых сервисов, промо-сайта или услуги. А также, при необходимости внесения новой информации, добавление созданных баннеров, в соответствии со стилем сайта, осуществление модерации, а также локальная коррекция шаблона, в соответствии с вашими запросами.
Не следует забывать и о том, что необходимо постоянно отслеживать работоспособность сайта, делать резервные копии информации.